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Sekretär

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Eine Sekretärin ist eine Büroangestellte mit einem breiten Spektrum von Aufgaben, vom Empfang von Telefonanrufen (Empfangsdame) bis zum stellvertretenden Manager (persönliche Sekretärin).

Eine moderne Sekretärin muss normalerweise über die Fähigkeit verfügen, mit einem Personal Computer zu arbeiten, Fremdsprachenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikationskultur, Pünktlichkeit und Genauigkeit zu besitzen.

Um als Sekretärin zu arbeiten, müssen Sie keine besonderen Kenntnisse und Fähigkeiten haben, jeder kann für ihn arbeiten. Nicht sicher so. Um als Sekretärin zu arbeiten, müssen Sie keinen Universitätsabschluss machen. Es reicht aus, spezielle Kurse zu absolvieren. Die Sekretariatskurse decken nicht so wenig ab: das Studium der Geschäftskommunikation, Ethik, Schnelllesen, praktische Psychologie, Büroarbeit, Schreiben, Stenografiekurse, Erlernen der Fähigkeit, mit Bürogeräten umzugehen, mini-automatische Telefonvermittlung, Kenntnisse in 1C. Darüber hinaus weisen Psychologen auf die Bedeutung solcher Eigenschaften hin, wie: die Fähigkeit einer Person, andere subtil zu fühlen und angemessen auf das Verhalten anderer zu reagieren, Widerstand gegen Stress. Psychologen nennen diese Eigenschaften "emotionale Intelligenz". Dies gelingt nicht jedem, sie unterrichten dies nicht an der Universität, es hängt nicht von der mentalen Intelligenz einer Person ab.

Die Sekretärin muss eine große, langbeinige Schönheit sein. Ihre Aufgabe ist es, das Büro zu dekorieren. Ziemlich gut genug. Da die Sekretärin die Geschäftsperson des Unternehmens ist. Deshalb muss er unbedingt einen Sinn für Stil haben, das Vorhandensein von gutem Geschmack. Es ist die Fähigkeit, sich schön zu kleiden, kompetent zu sprechen, sich in der Gesellschaft gemäß den elementaren Regeln der Geschäftsetikette zu verhalten, die den ersten Eindruck des Unternehmens bei den Kunden vermittelt. Geschäftspartner, die zuerst mit der Sekretärin kommunizieren, entscheiden intuitiv, ob sie sich mit diesem Unternehmen befassen oder nicht. Der Leiter einer Unternehmensstruktur, der sich hauptsächlich um das Prestige seines Unternehmens kümmert, wird niemals ein schönes, aber inkompetentes Mädchen in den Warteraum stellen. Es ist ratsam, die Arbeit des Chefs und des Büros zu organisieren - eine der vielen Aufgaben des Sekretärs.

Als Sekretärin zu arbeiten ist einfach. Sie müssen nur Anrufe entgegennehmen, Kaffee kochen und Dokumente zur Unterschrift einreichen. Nein das ist nicht so. Vertreter dieses Berufs sind häufig mit Überarbeitung und ständiger Neuordnung ihres Zeitplans gemäß dem Zeitplan des Küchenchefs konfrontiert. Als Sekretärin zu arbeiten ist oft emotional anstrengend. Wenn nicht viele Dinge zu tun sind, was sehr selten vorkommt, werden sie häufig mit zusätzlicher Arbeit belastet, z. B. den Funktionen eines Büroleiters usw. Und wenn der Chef schlechte Laune hat, fällt die Sekretärin als erste unter die heiße Hand. Außerdem ist eine gute Sekretärin der Friedensstifter der Firma, sie kann einen möglichen "Sturm" verhindern. Dies steht natürlich nicht im Servicehandbuch. Der Grad der Beziehung zwischen der Sekretärin und dem Leiter hängt jedoch von der Fähigkeit ab, "einen Schlag auszuführen". Darüber hinaus muss die Sekretärin in der Lage sein, eine gemeinsame Sprache mit dem Team zu finden, gleiche Geschäftsbeziehungen zu allen Mitarbeitern zu pflegen und niemanden hervorzuheben. Neben dieser geschickten psychologischen Arbeit gehören zu den Aufgaben der Sekretärin die Durchführung von Geschäftskorrespondenz, die Planung des Arbeitstages des Chefs, die Beantwortung aller Arten von Anrufen, der Empfang von Geschäftspartnern, die Überwachung der Arbeit an der Rezeption und manchmal das gesamte Büro.

Die Sekretärin ist ein "Laufmädchen" zur Erfüllung der "Wünsche" des Unternehmens, die Figur des Sekretärs im Unternehmen ist nicht entscheidend. Die Sekretärin, die es geschafft hat, die Autorität des Teams und des Chefs zu erlangen, wird unsichtbar zu einer Art "grauer Eminenz", kann aber die Arbeit des gesamten Unternehmens erheblich beeinflussen. Oft bittet der Manager die Sekretärin um Rat, und es ist die Führungskraft, die die endgültige Entscheidung des Chefs trifft. Er ist oft besser über die Angelegenheiten des Unternehmens informiert als der Chef und seine Stellvertreter und kann rechtzeitig korrekte und ausgewogene Ratschläge geben. Die Sekretärin gibt den Ton für jeden Arbeitstag an, wirkt sich indirekt auf den Kopf aus. Zum Beispiel erleichtert ein gut organisierter Arbeitsplatz und die rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Informationen die Arbeit des Chefs.

Die Sekretärin hat keine Karrieremöglichkeiten. Der Beruf impliziert keine Beförderung. Dies ist teilweise wahr. Der Anführer wird eine gute Sekretärin an seiner Seite haben. Der Chef wird Beförderungsanfragen auf jede erdenkliche Weise ignorieren, wenn er Vertrauen in seinen Mitarbeiter hat und weiß, dass er sich unter allen Umständen darauf verlassen kann. So können Professionalität und Engagement einen "grausamen Witz" mit einem Mitarbeiter spielen. Auf der anderen Seite können genau diese Eigenschaften die Grundlage für das Karrierewachstum werden. Die diensthabende Sekretärin muss an allen Prozessen im Unternehmen teilnehmen. Dies ist eine sehr wichtige erworbene Lebenserfahrung und ein guter Start in die Zukunft. Es gibt viele Beispiele, bei denen Menschen nach ihrer Arbeit als Sekretär zu Geschäftsleuten, hochrangigen Beamten und Top-Managern wurden. Darüber hinaus kann eine qualifizierte Sekretärin in unserer Zeit auf der Ebene eines großen Top-Managers recht gutes Geld verdienen.

Sekretärin ist ein Frauenberuf. Männer arbeiten nicht in solchen Positionen. Meist arbeiten Frauen als Sekretärinnen. Dies liegt an der Tatsache, dass Frauen emotional flexibler sind, es für sie einfacher ist, sich an Stimmung, Gewohnheiten, Chefcharakter anzupassen, Konflikte zu lösen usw. Männer sind aber auch in der Lage, die Aufgaben einer Sekretärin zu erfüllen. Viele große Firmen bevorzugen das stärkere Geschlecht und benennen die Position von "Sekretärin" in "stellvertretender Manager" um.

Der Sekretariatsberuf ist einer der gefragtesten auf dem Arbeitsmarkt. Ja das stimmt. Jedes Unternehmen braucht lediglich eine Person, die alle Unterlagen im Auge behält, Kunden trifft, Kaffee serviert und das Büro des Chefs vor unerwünschten Besuchern schützt. Darüber hinaus war es die "Visitenkarte" des Unternehmens.

Jede Sekretärin ist die Geliebte des Managers, für den sie arbeitet. Dies ist ein etablierter Mythos. Alle um ihn herum sind sich seiner sicher, außer dem Chef und der Sekretärin. Ein Fachmann zeichnet sich dadurch aus, dass dies nicht der Fall ist, wenn er diese Art von Beziehung nicht möchte. Obwohl Büroromane nicht so selten sind. Es kam vor, dass der Chef und die Sekretärin viel Zeit miteinander bei der Arbeit verbringen, alle Schwierigkeiten des Geschäfts durchlaufen und so häufig informelle Beziehungen zwischen ihnen entstehen. Es ist jedoch besser, die bestehende Distanz zwischen Chef und Sekretär im Interesse des Unternehmens nicht zu verringern.

Die Sekretärin muss ständig lächeln. Ja das stimmt. Schließlich möchte niemand einen traurigen, aggressiven oder schüchternen Mitarbeiter sehen. Die Position der Sekretärin verpflichtet, jeden, der vor der Haustür des Chefs steht, freundlich und mit einem Lächeln zu behandeln und Besucher höflich zum Chef zu begleiten. Es gibt sogar spezielle Schulungen, in denen Sie lernen, bei Bedarf zu lächeln.

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