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Social Media Handel

Social Media Handel

Heutzutage hat jeder Internetnutzer mit Selbstachtung ein Konto in einem der sozialen Netzwerke. Zwar haben viele Benutzer wenig Ahnung von den Möglichkeiten eines solchen Online-Geschäfts, nur mit Mythen zufrieden.

Erfolgreicher Handel setzt das Vorhandensein von nur einem Geschäft und erfolgreich darin platzierten Waren voraus. In der Tat ist ein soziales Netzwerk ein Ort der Kommunikation und überhaupt nicht für den Handel. Es wäre ein Fehler, eine VKontakte-Gruppe zu erstellen und dort einfach Produkte mit ihren Beschreibungen zu platzieren. Solange Mitglieder des sozialen Netzwerks keine guten Gründe haben, sich Ihrer Gruppe anzuschließen, werden sie dies nicht tun. Das Geschäft sollte ein Spiegelbild der Lebenswerte, der persönlichen Prioritäten und des öffentlichen Geschäftsansatzes sein. Sie müssen sich im sozialen Netzwerk zeigen, indem Sie Ihre Interessen und Hobbys teilen. Lieben Sie Autos, Tiere, Computer? Sprechen Sie also darüber, indem Sie neue Freunde empfehlen. Bald können sie neue Kunden werden, weil ihre Hobbys, Pläne und Objekte mit Ihren übereinstimmen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, über sich und Ihre Ansichten zu berichten, damit Sie nicht nur Kunden, sondern auch Gleichgesinnte finden.

Der Handel in sozialen Netzwerken macht keinen Sinn, da das Hauptpublikum dort zahlungsunfähige Jugendliche sind. In einigen sozialen Netzwerken gibt es wirklich eine Überlastung von Teenagern und sogar Kindern. Aber die Macht ihres Einflusses auf die Eltern ist groß. Und Kinder wachsen allmählich. Heute sind auf derselben VKontakte von 50 Millionen Benutzern, die ihr Alter angegeben haben, 32 Millionen über 21 Jahre alt. Das heißt, sie sind ziemlich erwachsene, adäquate Menschen, die in der Lage sind, Entscheidungen zu treffen und Einkäufe zu tätigen, auch in einem sozialen Netzwerk.

Soziale Netzwerke sind grundsätzlich nicht für den Handel gedacht. Als solche Netzwerke gerade erst erstellt wurden, investierte niemand Handelsfunktionen in sie. Aber in letzter Zeit versuchen Facebook und mySpace, immer mehr Bedürfnisse zu befriedigen. Zunächst waren dies nur Empfehlungen für den Kauf von Waren und Nutzerbewertungen, und dann erschienen in diesen Netzwerken vollwertige Geschäfte. Interessanterweise beginnen viele Handelsmonster, zum Beispiel Amazon, selbst, einige der Techniken des Handels in sozialen Netzwerken zu übernehmen. Infolgedessen erhielt ein langweiliger Online-Shop die Funktionen einer Plattform für den Austausch von Benutzermeinungen, die nur dem Handel in die Hände spielt.

Die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit sozialer Netzwerke ist eher schlecht. Auf dem Weg zur Entwicklung dieser Plattformen waren solche Probleme tatsächlich vorhanden. Derzeit sind soziale Netzwerke jedoch eine der am schnellsten wachsenden und am meisten finanzierten Ressourcen im Web. Es lohnt sich, besonders auf das Erscheinungsbild und die Bequemlichkeit der Arbeit mit dem Geschäft in einem sozialen Netzwerk zu achten. Ein wesentlicher Vorteil kann die Annäherung der Arbeit in dieser Gruppe an den bereits bekannten Online-Shop für Kunden sein, z. B. pleer.ru oder ozon.ru. Diese Geschäfte haben lange das Schema der Produktauswahl und der anschließenden Bestellung ausgearbeitet. Daher ist es nicht sinnvoll, bewährte Entwicklungen aufzugeben und neue Tools im sozialen Netzwerk einzuführen.

Kleine Unternehmen können sich in sozialen Netzwerken nicht verwirklichen. Die Anzahl der Mitarbeiter und Verkäufe des Unternehmens ist im sozialen Netzwerk nicht so deutlich sichtbar. Deshalb können kleine Firmen sehr ernst aussehen und große - als gewöhnliche Geschäfte. In jedem Fall besteht für Unternehmen, die sich nicht an Social Media und E-Commerce gewöhnt haben, das ernsthafte Risiko, bald nicht mehr wettbewerbsfähig und klein zu werden, unabhängig davon, was sie ursprünglich waren.

Seriöse Unternehmen ignorieren einfach ein so leichtfertiges Tool wie ein soziales Netzwerk. In der Tat haben Giganten wie Dell, Coca-Cola, BMW, General Motors, Starbucks und viele andere ihre eigenen Facebook-Seiten. Diese Unternehmen verstehen, dass soziale Netzwerke eine großartige Plattform für die Kommunikation mit Benutzern sind und ihnen Informationen über neue Produkte liefern. Aber im russischen Netzwerk VKontakte gibt es noch nicht so viele offizielle Seiten großer Unternehmen. Für sie sind soziale Netzwerke immer noch eine Neuheit, und globale Trends kommen nicht so schnell in unser Land, wie sie möchten. Es besteht jedoch kein Zweifel, dass dies eine Frage der Zeit ist.

Geschäfte im sozialen Netzwerk erfordern keine Werbung. Viele erstellen einfach eine Geschäftsgruppe in einem sozialen Netzwerk (VKontakte, Facebook) und erwarten einen Zustrom von Besuchern. Aber woher wissen sie über die neue Seite Bescheid, auch wenn die vorgeschlagene Marke in der Welt des normalen Handels bekannt und beliebt ist? Niemand bestreitet, dass die Hauptaufgabe bei der Begleitung einer solchen Gruppe oder Seite in einem sozialen Netzwerk das Vorhandensein relevanter und qualitativ hochwertiger Inhalte sein wird, aber niemand wird ohne Werbung dorthin kommen. Lassen Sie nicht zu, dass die soziale Aktivität des Geschäfts ihren Lauf nimmt. Natürlich können Sie einen Vollzeitbeschäftigten finden und ihn zusätzlich zu seiner Hauptverantwortung bitten, sich auch an der Förderung des Handels in sozialen Netzwerken zu beteiligen. Wenn eine Person dem jedoch zustimmt, wird sie dies in ihrer Freizeit unregelmäßig tun, und es besteht keine Notwendigkeit, über Professionalität zu sprechen.

Mit Hilfe eines Geschäfts in einem sozialen Netzwerk kann der Haupt-Online-Shop vollständig ersetzt werden. Es kommt vor, dass Geschäftsleute in einer Gruppe in einem sozialen Netzwerk einen Link zu ihrem beliebten Online-Shop veröffentlichen. Das Umsatzniveau dort ist jedoch bedrückend niedrig. Statistiken zeigen, dass sich Kunden an eine Handelsplattform gewöhnen und nicht mehr danach streben, diese auf andere umzustellen. Wenn sie also einen Link zu einer vertrauten und beliebten Ressource sehen, werden die Leute höchstwahrscheinlich dorthin gehen und dort einen Kauf tätigen. Unterschätzen Sie in diesem Fall nicht die Rolle des Geschäfts im sozialen Netzwerk. Schließlich war es seine Tätigkeit, die es ermöglichte, einen Kunden zu gewinnen, ihn zum Produkt zu bringen und es zu verkaufen. Ein Online-Shop für soziale Netzwerke ist eine großartige Ergänzung zu Ihrem Hauptgeschäft. Schließlich wächst täglich das Publikum derer, die Einkäufe innerhalb des sozialen Netzwerks tätigen möchten. Die VKontakte-Plattform, die sowohl die Gruppe als auch das Geschäft enthält, hilft also dabei, Benutzermeinungen über das Produkt zu sammeln, was dem Geschäftsprojekt nur langfristig hilft.

Es ist am besten, Produkte in Form einer Excel-Tabelle darzustellen. Einige Leute denken, dass diese Art der Produktpräsentation am verständlichsten ist. Links - sie selbst und rechts - ihre Preise. Dieser Ansatz mag jedoch für Käufer eines Computergeschäfts praktisch sein, aber Kunden eines Buchladens oder eines Schmucksalons werden ihn eindeutig nicht mögen. Schließlich müssen bei der Erstellung eines Designs für eine Verkäuferanwendung mehrere wichtige Punkte berücksichtigt werden. Der Client möchte möglicherweise den gesamten Katalog drucken. Verwenden Sie daher am besten keinen dunklen Hintergrund. Andernfalls ist auf dem Papier nichts sichtbar. Besondere Aufmerksamkeit sollte den Produktbeschreibungen gewidmet werden. Wenn dieses Problem beiläufig angegangen wird, können sich anspruchsvolle und kompetente Kunden von einem solchen Geschäft abwenden. Verwenden Sie mehr Infografiken und Farben, Bilder, die dem Auge gefallen. Es lohnt sich jedoch nicht, Ihren Katalog mit Informationen zu überladen. Es ist besser, zusätzliche Informationen in speziellen Abschnitten zu platzieren.

Traditionelles Marketing funktioniert nicht in einem sozialen Netzwerk, hier ist anderes Marketing erforderlich. Tatsächlich weist die ideale Social-Media-Werbekampagne sowohl Merkmale des traditionellen Ansatzes als auch des neuen webbasierten Marketings auf. Wenn Sie sich noch für eine davon entscheiden müssen, wenden Sie sich besser an SM-Marketing, da Sie so in kurzer Zeit das beste Ergebnis erzielen können. Verbraucher haben eine konstante Psychologie, nur die Einstellung zu den Möglichkeiten der Wahl ändert sich. Sie müssen ihnen lediglich praktische Tools zur Verfügung stellen, mit denen sie alle benötigten Informationen abrufen und ständig weitergeben können.

Bestehende Kunden sollten nicht über ein neues Geschäft in einem sozialen Netzwerk sprechen. Einige Verkäufer zögern, alte, bewährte Kunden in ein neu geschaffenes Geschäft einzuladen. Es gibt Befürchtungen, dass dies den Umsatz schmieren und die Statistiken verschlechtern könnte. Dies ist jedoch nur die erste oberflächliche Meinung. Durch die Einbindung bestehender Kunden in Gruppen und Filialen in einem sozialen Netzwerk wird Ihre Kundenbasis nur vergrößert. Schließlich hat wahrscheinlich jeder Käufer Freunde im sozialen Netzwerk, und ein erfolgreicher Kauf kann entweder eine ähnliche oder eine angenehme Bewertung beinhalten. So können mehr Menschen mehr über das Geschäft erfahren.

In den sozialen Medien ist es schwierig, etwas Unbemerktes von Ihren Freunden zu erhalten. Immerhin sehen sie, in welchen Gruppen und Geschäften sich eine Person befindet. Tatsächlich liegt die weltweite Popularität des Einkaufens genau in der menschlichen Psychologie. Jeder möchte die Freude am Einkaufen mit seinen Freunden und Familienmitgliedern teilen, um einen Neukauf zu besprechen. Soziale Netzwerke bieten jedoch das beste Format dafür, und zahlreiche Geschäfte machen diesen Prozess zugänglich. Wenn ein paar Freunde bereits ein Qualitätsprodukt in einem Geschäft in einem sozialen Netzwerk gekauft haben, ist dies ein erheblicher Anreiz, denselben Kauf zu tätigen. Wenn Sie also über Ihren VKontakte-Shop schweigen, wird dies das Leben der Kunden verkomplizieren und Kunden verlieren. Genau das sagen die Statistiken. Nielsen führte 2009 eine Studie durch, nach der 9 von 10 Personen im Internet ihren Freunden bei der Produktauswahl vertrauten.

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